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경제


"삼성 가전 구매 고객 10명 중 3명은 'AI 구독클럽' 이용"

  • 등록 2024.12.26 08:58:43

 

[TV서울=이천용 기자] 삼성전자[005930]가 이달 초 가전 구독 시장에 뛰어든 가운데 삼성 가전 구매 고객 10명 중 3명은 가전 구독 서비스인 '인공지능(AI) 구독클럽'을 이용한 것으로 나타났다.

삼성전자는 이달 1일부터 3주간 삼성스토어에서 판매된 가전 중 구독으로 판매된 가전이 30%를 차지했다고 26일 밝혔다.

가전 구독은 소비자가 월 구독료를 내고 일정 기간 가전제품을 사용하는 서비스다. 제품 구매 시 초기 비용을 낮춰 최신 제품을 부담 없는 가격에 사용할 수 있다.

삼성전자는 전국 삼성스토어 168개 전 매장과 삼성닷컴에서 'AI 구독클럽'을 운영하고 있다.

 

구독클럽 판매 비중을 보면 냉장고 17%, 김치냉장고 15%, 세탁기 16% 등으로, 김장철과 맞물려 냉장고 구독 비율이 높은 것으로 나타났다.

구독 고객 비중이 늘어난 데에는 초기 구매 비용을 줄여 구매 장벽을 낮춘 점과 90% 이상이 인공지능(AI) 제품으로 구성된 점이 인기 요인으로 꼽힌다.

고객이 본인의 라이프스타일에 맞춰 케어 서비스를 자유롭게 선택할 수 있도록 '올인원'과 '스마트' 등 다양한 요금제를 운영하는 것도 차별화된 장점이라고 삼성전자는 설명했다.

삼성전자는 현재 14개인 'AI 구독클럽' 파트너사를 확대해 소비자 혜택을 강화할 예정이다.

삼성전자 관계자는 "앞으로 소비자 편의 향상을 위해 'AI 구독클럽'의 제품부터 요금제, 케어 서비스, 제휴 혜택까지 지속적으로 업그레이드하며 AI가전 구독 시장을 주도할 것"이라고 말했다.







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