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강남구, 관광특구 중심으로 5대분야 불법행위 합동단속

  • 등록 2016.09.08 14:12:29



[TV서울] 강남구는 오는 9월 30일까지 관광진흥과 등 5개 관련 부서가 합동으로 외국인 관광객 상대 관내 불법 · 부당행위를 단속하여 ‘다시 찾고싶은 관광도시 강남’ 만들기에 나선다고 8일 밝혔다. 9월 27일은 세계관광의 날이기도 하다.

이번 단속은 9월 30일부터 시작되는 ‘2016 강남페스티벌’과 ‘2016 Korea Sale FESTA’를 찾는 외국인 관광객을 맞이하고 1천만 외국인 관광객 유치를 목표로 하는 관광산업의 질적 향상을 위해 추진하는 것이다.

집중 단속지역은 관광특구를 중심으로 삼성역 코엑스 일대, 푸드와 뷰티 중심의 신사동 가로수길 일대, 패션과 한류스타 중심의 압구정 · 청담동 일대, 젊은 세대 문화의 중심인 강남역 일대이다.

주요 5대 단속분야는 택시·콜벤 분야, 요금흥정과 부당요금징수, 쇼핑분야, 가격미표시 및 호객행위, 음식분야, 음식점 위생상태 점검, 숙박분야, 숙박 요금표 게시 및 불법 게스트하우스 점검, 의료분야, 의료관광 불법시술과 부당요금 청구로 분야별 담당부서인 관광진흥과, 지역경제과, 주차관리과, 위생과, 의약과와 체계적인 합동단속으로 추진하고 있다.

 

지난 5월 점검시에서는 5개분야 115건 적발하여 현장계도 52건, 시정조치 29건, 시정명령 34건 처분했다

한편, 구는 단속과 병행하여 강남마이스 관광특구협의회, (사)강남구 의료관광협회, 한국외식업 중앙회 강남구지회 등 권역별 지역단체와 함께 외국인 관광객 맞이 의식개선 홍보 캠페인을 2회 실시하여 관광객의 만족도를 높일 수 있는 친절하고 안전한 관광환경 분위기를 조성해 나갈 것이다.

지속적인 단속과 계도를 통해 개선된 관광환경은 강남을 찾는 외국 관광객들에게 세계적인 고품격 관광도시의 면모를 선보이고 재방문의 관광수요를 창출해 나가는데 크게 기여할 것으로 기대된다.

김광수 관광진흥과 과장은 “외국인 관광객이 안심하고 여행할 수 있는 ‘명품 관광도시 강남’, ‘다시 찾고 싶은 강남’을 만들어 천만 외국인 관광객 시대를 견인하는데 최선을 다하겠다”고 말했다.


삼성전자 '찾아가는 바로 서비스' 운영..."집 앞에서 수리·상담"

[TV서울=곽재근 기자] 삼성전자가 서비스 접근성을 강화한 '찾아가는 바로 서비스'를 운영한다고 6일 밝혔다. 삼성전자 전문 인력들이 아파트·주상복합 단지 등 고객 주거 지역 인근으로 찾아가 서비스 부스를 1∼2주가량 운영하며 제품 점검부터 수리, 구매 상담까지 한 번에 제공한다. 문의 및 신청은 거주지 인근 삼성스토어 매장을 통해 가능하다. 찾아가는 바로 서비스는 이달부터 50여 개 주거 지역을 대상으로 시작되며 연내 전국 500여 개 지역으로 확대될 계획이다. 고객들은 주거지 인근에 설치되는 찾아가는 바로 서비스 부스에서 사용 중인 제품의 불편 사항이나 설치 환경, 사용법 등에 대해 상담 및 무상 점검을 받을 수 있다. 점검은 무상으로 제공되며 수리가 필요한 경우에는 부품비, 공임비 등이 발생할 수 있다. 필요할 경우 삼성전자서비스 엔지니어가 가정에 방문해 제품 상태를 점검하는 현장 서비스도 가능하다. 계절에 따른 제품별 사용 시기에 맞춘 집중 점검도 실시한다. 예를 들어 3∼5월에는 여름철을 대비해 설치된 에어컨의 냉방 성능과 상태를 집중 점검해 고객 불편을 사전에 예방하는 식이다. 고객들은 찾아가는 바로 서비스 부스에서 해당 아파트나 주상복합에 특화된






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