[TV서울=박양지 기자] 저출생으로 산후조리원 등 영유아 관련 업종에서 시장이 위축되자 업체들이 가격 인상으로 대응하는 것으로 조사됐다. 이에 따라 육아 비용 부담이 더 커지면서 출산을 꺼리게 하는 악순환이 계속되고 있다.

 

하나은행 하나금융연구소는 23일 하나카드의 2019∼2025년 신용·체크카드 결제 데이터(승인 금액, 가맹점 수)를 기반으로 국내 소호 세부 업종을 분석한 '소비 환경 변화에 따른 소호 업종 점검' 보고서를 내고 이같이 밝혔다.

 

소호는 소상공인, 개인사업자, 자영업자를 모두 포괄하는 개념으로 봤다. 보고서에 따르면 소호 시장에서 출생아 수 감소는 관련 업종 수요 위축을 야기했으며, 매출 보전을 위한 가격 인상도 함께 나타나고 있다.

 

산후조리원은 가맹점 수가 지난 2022∼2024년 연평균 4.0% 감소했다. 같은 기간 연 평균으로 전체 승인 건수가 16.8% 줄어든 반면, 건당 승인 금액은 23.6% 증가해 승인 총액은 2.9% 늘었다.

 

 

산후조리원 외에 소아청소년과, 아동복 판매점, 입시 보습학원 등에서 수요 위축과 가격 인상이 관찰됐다.

 

특히 필수재 성격이 강한 의료, 교육 부문에서 가격 인상이 두드러졌다. 연구소는 시장 위축과 가격 인상에 따른 출생아 수 감소가 사업체 감소·가격 인상으로 이어지고, 점포 접근성과 육아비가 상승하면서 육아 부담 확대, 저출생으로 다시 연결되는 악순환이 계속되고 있다고 진단했다.

 

다만 지난해 출산율이 소폭 반등해 저출생의 부정적 영향은 다소 완화될 전망이다. 연구소는 이번 출산율 반등을 계기로 선순환 구조가 될 수 있도록 관심이 필요한 시기라고 강조했다.

 

저출생·고령화로 '돌봄' 시장은 확대되는 분위기다. 연구소에 따르면 약국, 동물병원, 신경정신과, 요양원 등 업종에서 사업체가 증가했다.

 

연구소는 1∼2인 가구 증가, 맞벌이 증가로 가정 내에서만 '돌봄'을 해결하기에는 역부족인 상황이라며 소호의 사회적인 역할이 최근에는 가사를 대신하는 돌봄으로까지 확장되고 있다고 분석했다.

 

 

세대별 소비 특성도 달라지고 있다. 보고서에 따르면 50대 소비자의 소호 시장 영향력이 다방면으로 확대되고 있다. 출산 시기가 늦어지면서 입시학원의 50대 매출 비중은 2019년 18.7%에서 2024년 26.9%까지 커졌다.

 

또한 은퇴 이후 재취업 수요가 늘면서 기술·전문 훈련학원의 50대 매출 비중 역시 2019년 26.5%에서 2024년 32.6%로 높아졌다.

 

스스로를 가꾸고 여가를 즐기는 소비도 증가했다. 피부·체형관리소의 50대 매출 비중은 2019년 17.6%에서 2024년 22.0%로 확대됐으며, 여행사의 경우 2022년 21.8%에서 2024년 25.5%로 증가하면서 업종 회복을 견인하기도 했다.

 

20대의 소비는 변화가 빠르다는 특징을 보였다. 유행에 민감한 업종은 가파르게 성장하지만, 인기가 시들해지면 곧바로 업황이 침체하는 게 특징이다.

 

사진관과 노래방은 20대 사이에서 셀프사진관, 코인노래방 등 인기가 줄면서 사진관은 2024년부터 성장이 둔화했고 회복세를 보이던 노래방도 2024년 다시 감소세로 전환했다.

 

소호 시장에서도 업종 내 쏠림현상과 양극화가 심화하고 있다. 쏠림현상은 특정 업종에 공급이 과도하게 몰린다는 뜻인데, 우호적인 소비환경과 성장기대감이 높은 업종에서 주로 관찰됐으며 애완용품점이 대표적이다.

 

애완용품점은 반려동물 산업 확산에 따른 성장 기대감으로 전체 시장 매출액이 2022∼2024년 연평균 1.4% 증가했으나, 가맹점이 4.2% 늘면서 점당 매출액은 오히려 2.7% 줄었다.

 

양극화는 업종 내에서 업체 간 실적 격차가 확대됐다는 의미다. 소비환경이 부정적인 업종에서 이런 현상이 나타났으며 대표적인 업종은 음식점이다.

 

저녁 모임 감소 등으로 수요가 위축된 상황에서 외식 물가가 뛰자, 가격 인상이 소비자에게 수용될 수 있는 차별성을 갖춘 업체(맛집, 최고급식당 등)와 외식 물가 상승 여파가 적었던 업체(저가 뷔페) 등으로 수요가 양분됐다.

 

또한 디지털 전환이 빨라지면서 부동산, 음식점 등 여러 업종에서 모객·마케팅의 중심이 오프라인에서 온라인으로 옮겨간 것으로 조사됐다.

 

김문태 하나금융연구소 연구위원은 "디지털 전환, 수요 세대 전환, 세대별 소비 추세 변화에 대응이 필요한 시점"이라며 "세부 업종별 소비 환경과 경쟁 상황에 적합한 맞춤형 상생 지원책을 마련할 필요가 있다"고 밝혔다.